哈斯：用心研究用户需求，打造超高性价比机床

当我们谈到进口机床时，大多数人的印象是价格贵、交期慢、服务慢。你知道吗，美国哈斯机床却打破了这一切！

以哈斯 VF-2-V立式加工中心为例，这台美国原装进口机床的售价还不到40万人民币，首个订单的交货期只要几周而已，本地服务零部件的更换可在24小时内完成。

哈斯 VF-2-V立式加工中心

事实上，在哈斯最早期的时候，部分行业人士对哈斯推出低价格的机床还是持怀疑态度的。而之后哈斯交出的一份份优异的成绩单，向市场给出了最有说服力的回应。

2018年5月，哈斯在全球完成了交付第20万台机床的里程碑。在竞争激烈的市场中，哈斯却越来越受到用户的喜爱，一年卖出大约15000台机器，这意味着平均每个月哈斯要制造出1250台机器，才能满足全球客户的需求。

那么，为什么哈斯的数控机床能如此畅销呢？在CIMT2019期间，我们从哈斯自动数控机械（上海）有限公司销售和市场经理张杰先生那里得到了答案。

哈斯自动数控机械（上海）有限公司

销售&市场经理张杰先生

1､用心研究用户需求，打造超高性价比机床

很多中国用户在选购机床的时候，都不太愿意花钱购买一些高价值和高效的选项，特别是一些创业的中小企业。

2016年哈斯在对中国市场客户进行了深入细致的调研之后，选择了几款在中国市场热卖的机床，增加了很多非常有价值的选项，并且给予整机极具竞争力的价格。哈斯称之为“V系列机床”，V即Value（价值），旨在为中国用户提供高效、超高性价比的机床，收到了非常好的市场反响。

2017年哈斯根据中国客户的实际情况又进行了选项的调整，使得这些配置更符合用户的实际需求，V系列机床的销量在不断攀升，在医疗、汽车和机械加工等行业领域得到了很好的推广。2018年哈斯在中国市场销售的V系列机型销量占到哈斯在中国市场总销量的80%，这是前所未有的成绩，也是哈斯在用心研究中国客户特点的基础上，哈斯全球做出的针对中国市场销售调整的重要战略取得的成功。

2019年，数控机床行业竞争将更趋白热化。哈斯在应对中国市场的激烈竞争更是胸有成竹。对V系列机型做出更优化的配置及更具竞争力的价格。同时将增加V系列机型，推出性价比更高的产品组合，进一步提升中国市场销量。

哈斯通过规模经济，巧妙运用通用零部件，成为了行业内成本极具优势的机床制造厂商。值得一提的是，哈斯也是机床行业里唯一做到价格完全透明化运作的厂家，机床价格在官网可查询，公布的价格即为客户所需支付的价格。

2､确保可靠性，用自己的机床来生产机床

众所周知，机床结构的可靠性是衡量机床寿命的主要指标。在这一点上，哈斯完爆众多品牌。哈斯产品均一贯禀承创始人Gene Haas先生的严谨风格，1987 年，哈斯生产了第一台VF-1，令人难以置信的是，在过去了整整30年，这台VF-1目前还在运转中。

哈斯所有产品均在公司座落于美国加利福尼亚州奥克斯纳德的大型工厂加工而成。采用全球先进的生产车间ERP系统来生产，以及在工厂内实现高效的自动化生产。为确保可靠性，哈斯使用专业的高端数控机床自行生产所有关键部件。哈斯厂房中所用的近300台机加工机床中三分之二以上为哈斯机床，充分证明了哈斯公司对自己产品的信任。

同时，持续改进一直以来都是哈斯的发展之道，训练有素的电力工程师和机械组装团队的紧密配合，不断寻求各种方式来改进哈斯的产品，从而更好地掌控产品质量、产品耐用性以及交货期。

3､不只是性价比，不断创新推出新产品

哈斯并不仅仅局限于产品的性价比，其技术创新同样走在行业前列。我们知道，哈斯不依靠第三方数控系统供应商，自主开发个性化的数控系统，特别配备了其他品牌机床所不具备的直观功能，能够更方便地进行加工和编程，这也是绝大多数机床制造厂家做不到的。

2019年CIMT展会上，哈斯推出了全新设计的6托盘交换卧式加工中心EC-400PP及全五轴加工中心UMC-1000。

中国市场的高速发展，使得客户对于柔性制造生产的需求也越来越高，EC-400PP采用全自动6托盘交换系统，加上大型的侧挂式旋转刀库（拥有100把刀位），可最大程度上满足多工位多品种的柔性生产加工。机床的A轴结构使用新型RV减速机，实现高传动比传动，提升了工作台承载能力。适合多种行业的数控加工，并且可实现柔性生产线组建，在汽车零部件制造行业，液压行业，通用机械制造等行业具有广泛应用前景。

卧式加工中心 EC-400PP

另一款全能型立式加工中心UMC-1000，可满足中国市场在“3+2”和“全5轴”加工方面的需求。并且可选装全自动托盘交换系统，可实现大批量复杂零件的大批量生产。标配的刀尖跟随及动态坐标功能，能够大幅减化多轴加工程序的编制难度，提高编程人员的工作效率，提高产能。

全五轴加工中心UMC-1000

4､成功的哈斯HFO理念

高性价比的哈斯机床遍布全球，我们不得不提其成功的HFO理念—由当地专门的经销商组成营销网络，提供销售、服务和支援。如今哈斯在中国有25家哈斯机床专卖店（HFO），随时为客户提供高效优质的铂金服务，这是业界前所未有的高水平专业化服务。

所有哈斯HFO的人员均符合哈斯工厂的标准。专业的销售人员为客户挑选合适的机床，经过哈斯认证的应用工程师专职帮助客户优化加工步骤。此外，经过专业认证的维修人员为客户提供便捷的本地服务，维修人员驾驶维修车抵达客户工厂，客户不必经历漫长的等待，大部分零部件的更换都可在24小时内完成，首次修复成功率90% 以上。

不追求华而不实的高大上，脚踏实地，打造接地气的数控机床来满足客户的需求，这是哈斯机床在市场上保持畅销的根本原因，也必将赢得更多客户的喜爱。